Werkwijze

Onze werkwijze is gebaseerd op vertrouwen, duidelijkheid en betrokkenheid. Wij geloven dat goede zorg begint bij echt contact en het nemen van verantwoordelijkheid. In elke begeleiding stemmen wij af op de persoon, de situatie en de omgeving, met oog voor veiligheid en kwaliteit van leven.

‍

Kennismaking

‍

Een goede start is essentieel. Daarom nemen wij de tijd om elkaar te leren kennen en de zorgvraag helder te krijgen. Wij luisteren, observeren en bespreken verwachtingen, zodat duidelijk is wat nodig is en wat wij kunnen betekenen binnen de begeleiding.

‍

Samenwerking

‍

Wij werken vanuit gelijkwaardigheid en zien samenwerking als een belangrijke basis voor goede zorg. Of het nu gaat om cliënten, familie of zorgprofessionals, wij stemmen af en denken mee. Door open te werken en afspraken helder te houden, ontstaat er vertrouwen en continuïteit.

‍

Communicatie

‍

Heldere communicatie staat centraal in onze werkwijze. Wij spreken duidelijk, eerlijk en respectvol, zowel richting cliënten als opdrachtgevers. Signalen worden tijdig besproken en afspraken worden nagekomen, zodat iedereen weet waar hij aan toe is.

‍

Doelen

‍

Samen kijken wij naar haalbare en passende doelen. Deze sluiten aan bij de mogelijkheden en wensen van de cliënt. Wij werken stap voor stap en houden rekening met het tempo van de persoon, waarbij eigen regie en ontwikkeling worden gestimuleerd.

‍

Flexibiliteit

‍

Zorg vraagt om meebewegen. Wij zijn flexibel inzetbaar en kunnen snel schakelen wanneer de situatie daarom vraagt. Door onze zelfstandige werkwijze spelen wij in op veranderingen en blijven wij scherp op wat op dat moment nodig is.

‍

Kwaliteit en verantwoordelijkheid

‍

Wij nemen volledige verantwoordelijkheid voor onze inzet en handelen professioneel binnen onze grenzen. Wanneer een zorgvraag niet passend is, zijn wij daar open over. Op die manier waarborgen wij verantwoorde zorg, met aandacht voor zowel de cliënt als onszelf.